Dernière mise à jour : 19 août 2026
Conditions générales de service
Ces conditions encadrent les prestations de conseil proposées par Ostavir FR. L’envoi d’un formulaire est une demande d’information ; la prestation commence seulement après confirmation écrite de son contenu, de son prix et de ses modalités.
Identification
Ostavir FR, 37 Boulevard Chambaud De La Bruyère, 69007 Lyon, France. Téléphone : +33 (4) 93 46 41 13. Courriel : [email protected]. SIREN 829493637 · TVA FR21829493637.
Prestations et prix
- Orientation express — 29,00 € TTC : échange téléphonique ou en visioconférence de 30 minutes.
- Itinéraire personnalisé — 39,00 € TTC : trajet depuis une adresse à Paris avec options de transport et repères pratiques.
- Programme de soirée — 69,00 € TTC : conseil sur la formule de spectacle, itinéraire et sélection d’adresses proches.
- Programme pour petit groupe — 89,00 € TTC : préparation d’une sortie pour 3 à 6 personnes.
Ces prix couvrent uniquement le conseil d’Ostavir FR. Billets, repas, transports, activités et autres achats auprès de tiers ne sont pas inclus.
Demande et confirmation
Le client transmet les informations utiles et veille à leur exactitude. Ostavir FR répond avec une confirmation écrite précisant la prestation retenue, son contenu, le calendrier indicatif et les modalités de règlement. Tant que cette confirmation n’est pas acceptée, aucune commande de conseil n’est formée.
Règlement
Le mode et l’échéance de règlement sont indiqués dans la confirmation envoyée avant le début de la prestation. Aucun achat auprès d’un prestataire externe n’est effectué automatiquement.
Rétractation et annulation
Lorsque le client dispose d’un droit de rétractation, les modalités applicables lui sont communiquées avec la confirmation. Si le client demande que la prestation commence avant la fin d’un éventuel délai de rétractation, Ostavir FR recueille son accord explicite et l’informe des conséquences d’un service déjà exécuté. Toute demande d’annulation doit être envoyée par courriel au plus tôt.
Indépendance et absence de billetterie
Ostavir FR est un service indépendant, sans affiliation avec le Moulin Rouge. Nous ne vendons aucun billet et ne garantissons ni disponibilité, ni accès, ni placement, ni prestation assurée par un cabaret, un restaurant, un transporteur ou un autre tiers.
Informations provenant de tiers
Les horaires, tarifs, conditions, itinéraires et disponibilités externes peuvent évoluer. Le client doit les vérifier directement auprès du prestataire concerné avant de réserver ou de se déplacer. Nos recommandations constituent une aide à l’organisation, non une confirmation émise par ces tiers.
Responsabilité
Ostavir FR réalise le conseil selon les informations fournies et le périmètre confirmé. Nous ne répondons pas des changements, retards, annulations, refus d’accès ou services défaillants imputables à un tiers, ni d’une décision prise sur la base d’une information qui n’a pas été vérifiée auprès de sa source officielle.
Utilisation du site
Le contenu est fourni pour préparer une sortie. Il ne doit pas être copié ou utilisé de manière trompeuse, illégale ou susceptible de faire croire à une affiliation officielle. L’utilisateur ne doit pas tenter de perturber le site ou d’accéder à des fonctions non publiques.
Réclamations et contact
Une question ou une difficulté doit être adressée à [email protected] avec les éléments permettant d’identifier la prestation. Nous chercherons une solution adaptée au périmètre confirmé.